FAQ2023-08-06T15:18:11+02:00

Veelgestelde vragen

Op deze pagina vind je antwoord op de veelgestelde vragen. Heb je een andere vraag? Geen probleem! Neem gerust contact met ons op.

Hoe meld ik mij aan voor FNJW?2023-08-22T15:23:58+02:00

Aanmelden is heel erg simpel! Je neemt contact op via het contactformulier met je aanvraag, dan nemen wij weer z.s.m. contact met jou op.

Hoe wordt de rit geregistreerd?2023-08-22T15:23:57+02:00

In jouw fiets komt een chip die automatisch wordt gescand als jij je fiets in de fietsenstalling zet. Je hoort een piep en jouw bikies worden automatisch aan je account toegevoegd.

Ik heb een bedrijf, wat kost FNJW voor mij?2023-08-22T15:23:57+02:00

De kosten van het project worden onderverdeeld in vaste kosten, installatiekosten en eenmalige kosten per gebruiker (fietstagkosten). Deze kosten variëren afhankelijk van de bouwkundige installatie. We denken hier graag over met je mee.

Als werkgever betaal je alleen voor de daadwerkelijk verzilverde bikies die de werknemers gebruiken.

Graag nemen we persoonlijk contact met je op voor een aanbod op maat. Stuur ons een bericht!

Kan ik overal mijn Bikies uitgeven?2023-08-22T15:23:56+02:00

Nee, je kan je bikies uitgeven in onze speciale spaarshop en bij de aangesloten dealers. Denk eraan dat je je pincode even vertelt als je je bikies uitgeeft, dan worden die automatisch van je account afgehaald.

Mijn tag is niet gescand!2024-11-09T10:48:53+02:00

Geen paniek, je kan ons gewoon een berichtje sturen en dan zorgen wij dat de punten aan je account worden toegevoegd. klantenservice@fietsendnaarjewerk.nl

Ik heb geen mail ontvangen van mijn bestelde product!2024-11-09T10:48:26+02:00

Geen paniek, mail ons direct even wat je precieze bestelling was, op welke naam je dat hebt besteld, je personeelsnummer en het bedrijf waar je werkt. Dan maken we dat meteen in orde. klantenservice@fietsendnaarjewerk.nl

Wat staat er allemaal in de spaarshop?2023-08-22T15:23:55+02:00

Het aanbod is erg divers: bijvoorbeeld een onderhoudsbeurt van jouw fiets, of mooie fietstassen of een regenpak. Maar ook voor een tegoedbon voor een lekker broodje van de week of een maaltijdsalade in het bedrijfsrestaurant.

Bij welke dealers kan ik terecht?2023-08-22T15:23:54+02:00

Hieronder vind je een lijst met alle deelnemende fietsenwinkels waar jij jouw bikies uit kan geven.

FietsenwinkelPlaats
Fietscity DijkgraafUddel
Fietsned Nijmegen/ Service WulterkensOoij
Fietsplezier MaldenMalden
Theo Cornelissen TweewielersMolenhoek
Herckenrath FietsplazaHorssen
Bike Totaal ApeldoornApeldoorn
Profile RiesewijkDeventer
Profile MarkeloMarkelo
Scholten TweewielersHaaksbergen
Bike Totaal LandeweEnschede
Ten TusscherEnschede
Damhuis fietsenGlanerbrug
Ten Brincke tweewielersBoekelo
Rijwielhandel ZwiepOldenzaal
Frans Rodel en zoon TweewielersLosser
Harberink TweewielersDenekamp
Fietscity HamsWeerselo
Brama 2WielersBorne
Bike Totaal BuyvoetsTubbergen

Welke bedrijven nemen er deel aan Fietsend naar je werk?2023-08-22T15:23:54+02:00

Je kan een aantal van onze referenties vinden op deze pagina.

Hoe werken Bikies nu precies?2023-08-22T15:23:53+02:00

Het Bikies-systeem beloont werknemers voor hun fietsritten naar het werk. Elke fietstocht levert punten op, genaamd “bikies”, waarbij één bikie gelijk is aan 4 eurocent. De hoeveelheid bikies die een werknemer verdient, is afhankelijk van de afstand tussen hun huis en werkplek. Fietsend Naar Je Werk stelt in hoeveel bikies de werknemer per fietsrit moet ontvangen. Om het fietsen te registreren, wordt er een unieke chip op de fiets van de werknemer geplaatst. Deze chip registreert alleen passagebewegingen en dit gebeurt slechts één keer per 11 uur. Hiermee wordt voorkomen dat er per per weekdag te veel bikies worden toegekend. Als werkgever heb je de vrijheid om te bepalen hoeveel bikies een werknemer verdient voor elke fietstocht. Bovendien kunnen er extra bonusbikies worden toegewezen als een werknemer bijvoorbeeld ook tijdens de wintermaanden blijft fietsen.

De werknemer kan de bikies verzilveren in de spaarshop. De producten zijn breed omvattend, en lopen uiteen van cadeaubonnen van BOL.com tot reparaties op je fiets. Voor ieder wat wils!

Hoe werkt de chip in mijn fiets?2023-08-22T15:23:53+02:00

In elke fietsenstalling is een incheckpaal aanwezig die registreert welke chip op welk moment de stalling binnenkomt. Op die manier kan het systeem bepalen aan welke persoon de bikies moeten worden toegewezen die aan die chip zijn gekoppeld.

De chip is eenvoudig aan te brengen op je fiets en je fiets hoeft hiervoor niet naar de fietsenmaker.

Hoe werkt de portal?2023-08-22T15:23:52+02:00

 

Wanneer je je hebt aangemeld voor Fietsend naar je werk, krijg je als werknemer én werkgever toegang tot onze portal. Klik hiervoor op de grote knop ‘Log in’ rechtsbovenin.

Als werknemer heb je de mogelijkheid om de verzamelde bikies te bekijken en te besteden via de website. Je gebruikt hiervoor je persoonlijke profiel, waarbij alle ritten en bikies automatisch op worden gesynchroniseerd. Je kan op deze manier je eigen gegevens inzien, zoals het aantal gefietste kilometers, verbrande calorieën, de verminderde CO2- uitstoot en de brandstof besparing.

Als werkgever heb je ook toegang tot de portal. Zodra het systeem is ingericht, verloopt de rest volledig automatisch. Via de portal kun je toegang krijgen tot gedeelde gegevens van werknemers en heb je de mogelijkheid om profielen aan te passen. Dit kan bijvoorbeeld handig zijn als een werknemer is verhuisd. Ook kan je makkelijk zien wie er incheckt en dus op de fiets naar het werk gaat. Ook kan je gemakkelijk Bikies toevoegen aan een account.

Is er ook een flyer waar alle informatie in staat?2023-08-22T15:28:18+02:00