Onderhoud aan de mijn fnjw app en de fnjw portal

Wat gaan we doen?

We voeren gepland onderhoud uit aan de mijn fnjw app en de fnjw portal. Zo houden we alles snel, veilig en up-to-date.

Wat merk je ervan?

• De app en de portal zijn tijdelijk niet of slecht bereikbaar.
• Inloggen lukt mogelijk even niet.
• Je ritten, kilometers en Bikies worden even niet (goed) getoond.

Wordt mijn fiets gewoon gescand?

Ja. Het scannen van je fiets loopt gewoon door. Elke scan wordt geregistreerd en verwerkt zodra het onderhoud klaar is. Je raakt dus geen ritten, kilometers of Bikies kwijt.

Wat moet ik doen?

Niets. Fiets en scan zoals je gewend bent. Het kan wel gebeuren dat je na het onderhoud opnieuw moet inloggen in de app of op de portal. Zie je daarna iets wat niet klopt? Sluit de app helemaal af en open hem opnieuw, of ververs de portal in je browser.

Nog vragen?

Neem gerust contact met ons op via de contactpagina. We helpen je graag.